1、成功支付后，多長時間能夠收到注冊碼？應如何激活軟件？

答：軟件采取的是會員制度，在選擇好套餐并成功支付之后即可成為會員，無需注冊碼。

2、購買一次軟件能夠使用多長時間？可在幾臺電腦上使用？

答：軟件采用的是會員制度，不同套餐的使用時間不同，48元/半年授權；88元/一年授權；118元/終身授權+迅捷PDF在線轉換3年授權；128元/終身授權+迅捷PDF編輯器終身授權+迅捷PDF在線轉換3年授權。

3、免費試用版軟件和注冊版軟件有何不同之處？

答：迅捷PDF轉換器試用版軟件，只提供前五頁的轉換，注冊版軟件可以使用軟件的全部功能，并支持批量轉換。

4、注冊碼的使用有時間限制嗎？

答：我們采用的是會員制度，選擇不同的套餐會有不同的使用時間，分別為半年、一年和終身。

5、怎么找回丟失的迅捷PDF轉換器賬號密碼？

答：用戶要找回之前注冊賬號的賬號及密碼，可點擊忘記密碼進行找回，或聯系在線客服人員幫您找回。

6、為什么轉換后的文件無法打開？

答：用戶轉換的文件受損或是用戶沒有從正規的渠道下載軟件而導致軟件帶有病毒，導致轉換后的文件無法打開。

7、為什么有的文檔轉換后會有亂碼？

答：轉換后的文檔出現亂碼，主要是因為制作PDF文檔的時候，使用了非常用的內嵌字體，空白主要是由于PDF文檔的格式過于復雜和不夠標準。

8、將Word轉換成PDF后圖片顯示不全怎么辦？

答：在word里面看打印預覽，看圖片在打印預覽中的顯示是否正常。如果正常，轉換后顯示應該沒有問題。PDF文件和Word一樣是沒有固定尺寸的，也就是說可以放大和縮小，以適應打印紙張預覽時候看到圖片超出范圍，說明圖片本身就太大，需要改小一點，雙擊圖片，選擇大小就可以了。
PDF文件大小比例，在打印選項里，就是PDF打印機的選項，找到紙張大小，設置即可。轉換前，在word中設置文字環繞圖片的方式為浮于文字上方，轉換后再看看，是不是可以全部顯示。

9、轉換的文件太大會影響到轉換效果嗎？

答：當轉換的PDF文件越大，轉換過程中需要消耗的時間就會越久。這是正常的現象，目前最新版本的迅捷PDF轉換器，具備了超線程轉換技術，可大幅度提高轉換速度。

10、迅捷PDF轉換器能為我做什么？

答：使用迅捷PDF轉換器，可以實現多種辦公文檔格式轉換，包括將PDF轉換成word、Excel、PPT、HTML、TXT、圖片；將圖片、Word、Excel、PPT轉換成PDF；分割、合并、壓縮PDF、獲取PDF圖片、PDF解除密碼以及多種電子書格式轉換。